Alertpay Entrevista - Entrevista exclusiva com Firoz Pereira - CEO e co-fundador do AlertPay
Q: Money-Monitor Primeiro de tudo, gostaria de lhe agradecer por me dar a oportunidade de entrevistá-lo para o dinheiro monitor. Você se importaria de me dizer algumas palavras sobre si mesmo? Qual é o seu nome? O que você faz exatamente na empresa?
A: Firoz Patel Obrigado por me dar a oportunidade de interagir com seus leitores. Meu nome é Firoz Pereira e eu sou o CEO e co-fundador da PayPal Inc.
Q: Money-Monitor Foi 4 anos desde AlertPay surgiu no mercado de pagamentos on-line. Como se pode descobrir a partir da entrevista que você deu o BNN, o começo não foi exatamente fácil. Como você comparar o seu sistema de pagamentos para que os da concorrência?
A: Firoz Pereira Eu não acredito em comparar como todos nós temos diferentes estratégias e forças, assim, em vez vou explicar algumas das vantagens de nossos membros desfrutar com AlertPay. Com uma conta PayPal, você poderá enviar pagamentos a uma pessoa ou várias pessoas, use nosso flexíveis e métodos de levantamento do depósito, loja online, fazer pagamentos de assinatura, gerenciar múltiplas empresas, converter moedas e utilizar o nosso Business Tools. AlertPay suporta mais moedas, países e indústrias que qualquer processador de pagamento.
Q: Money-Monitor AlertPay vem acumulando muitos adeptos principalmente devido à sua diversidade, acessibilidade e apoio afável. O que mais você acha que é a diferença entre o sistema e os outros no mercado? O que é mais, você acha que será capaz de manter-se com o bom trabalho?
A: Firoz Patel Ao apoiar mais países e moedas é grande, nossa equipe de Suporte ao Cliente proactiva e elevados padrões de segurança ajudam a nos diferenciam do resto. Fornecendo uma solução de pagamento seguro e eficiente é o nosso trabalho. E manter nossos membros feliz é uma alta prioridade!
Q: Money-Monitor Embora AlertPay é um site internacional que tem apenas a versão em Inglês, com o apoio Inglês. Você está considerando lançar uma plataforma multilingue qualquer momento em breve? Existem algumas outras melhorias que pretende implementar?
A: Nós Firoz Pereira compreender completamente a importância de oferecer serviços multilingues e estão se empenhando em tornar isso possível. Temos uma versão em francês do nosso site em breve com mais idiomas a seguir. Alternativamente, os membros que precisam de apoio em francês, italiano, mandarim e russo pode chamar de apoio ao cliente e falar em sua língua nativa com um de nossos funcionários talentosos.
Q: Money-Monitor Você se importaria de me dizer quantos membros você tem atualmente e quantos novos membros da família AlertPay todos os dias? Além disso, como muitos vendedores usam seu sistema de pagamentos?
A: Firoz Patel Estou feliz que você pediu. No início, a empresa recebeu uma ou duas inscrições por dia. Cinco anos depois, estamos chegando perto de 3.500 inscrições por dia, tornando nossa base de clientes mais de três milhões de membros e contando.
Q: Money-Monitor Quais as formas de apoio não AlertPay oferecer a seus usuários? Vocês oferecem seus membros um status VIP ou qualquer apoio adicional?
A: Firoz Patel Uma das políticas AlertPay é fornecer mesmo o membro ocasional com o apoio quando necessário. Eu vi membros mudança de casual compradores on-line on-line para os proprietários do negócio com a nossa ajuda. AlertPay se orgulha de ter uma equipe de funcionários, diversas interdisciplinar com paixão e talento suficiente para ajudar todos os nossos membros, especialmente aqueles com esperanças de perseguir seu próprio negócio.
No entanto, também entendemos que alguns vendedores exigem mais atenção, que é por isso que temos um departamento de Desenvolvimento de Negócios. Quaisquer e todas as consultas podem ser feitas através do nosso Centro de Suporte em www.helpdesk.alertpay.com. Lá você vai encontrar a nossa Perguntas Freqüentes e Respostas, Conhecimento e informação de contato.
Q: Money-Monitor A conta de Negócios "vêm com quaisquer regalias especiais?
A: Firoz Pereira Sim, faz! Normalmente este tipo de conta que quer ter arranque inicial taxas ou taxas recorrentes. No entanto, como todas as nossas contas, é livre para se inscrever. Além disso, o AlertPay é fácil de integrar, se você tem um negócio em linha. Gestão de múltiplas fontes de receita é simplificado como você pode consolidar empresas separadas, com uma conta.
Você pode aceitar cartões de crédito e balanço de pagamentos PagSeguro para um ou recorrentes compras e você pode retirar seu dinheiro de forma rápida e segura. Built-in com proteção contra fraudes, você pode deixar a preocupações de segurança para nós.
Q: Money-Monitor Em sua última newsletter um poderia ler sobre a mudança de suas contas bancárias. Será que esta mudança afeta os membros de alguma forma?
A: Firoz Patel Obrigado por ter tempo para ler a nossa newsletter. Sim, estas mudanças vão afectar os nossos membros em uma maneira muito positiva. Ao fazer isso, seremos capazes de fornecer uma grande variedade de opções melhores bancário. Nosso objetivo é aprimorar as experiências de nossos membros com crédito imediato para os membros leais, os tempos de processamento mais rápido e bancárias localizadas para mais países.
Q: Money-Monitor As regras do sistema implica que os membros ainda não confirmada pode enviar e aceitar dinheiro de qualquer outro membro em seu sistema e pode retirar o dinheiro para suas próprias contas bancárias. Não é esta política demasiado branda?
A: Firoz Patel Boa pergunta. Temos orgulho em ser um amigável e fácil de usar solução de pagamento on-line. Sabemos também que a verificação pode dificultar uma potencial venda. Assim, para manter o processo fácil e rápido, que temos limitações impostas ao invés de restrições: Todas as contas verificadas só pode enviar, receber, depositar e retirar uma quantidade limitada de fundos antes de ser pedido para obter verificada. Então, é demasiado branda? Não. É justo? Acho que sim.
Q: Money-Monitor Devido a não ser capaz de verificar cada transação, caso um membro verificado, como um proprietário de uma loja on-line, estar preocupado com pagamentos confirmados ou membros verificados? Que tipo de medidas de precaução devem s / he fazer a fim de evitar a aceitar o dinheiro desviado? Caso ele / ela segurar com a entrega das mercadorias para evitar o estorno?
A: Firoz Patel Como você sabe, processamento de pagamentos não é uma cara-a-face da indústria e um grande número de usuários de internet não estão familiarizados com certos riscos. Uma das metas é o AlertPay para minimizar esses riscos através de várias técnicas de segurança. No entanto, nós encorajamos todos os nossos membros para fazer a sua própria diligência também.
Há muitas pistas para ajudar a identificar uma operação suspeita, e por ficar entendido, os nossos membros podem se proteger de forma mais eficiente. Nós muitas vezes sugerem que ficar up-to-date com a pesquisa. www.fraudpreventiontips.com/ oferece algumas dicas de segurança interessante e útil. Esteja ciente de que a retenção de um produto comprado não ajuda e pode manchar sua reputação menos que isso seja esclarecido antes da compra foi feita.
Q: Money-Monitor Navegando através de depoimentos de membros do PayPal e MoneyBookers, me deparei com o problema dos bloqueios de conta não é bem justificada. Além disso, há muitas vezes não há oportunidade para esclarecer essa situação. O PagSeguro é a política de bloqueios conta?
A: Firoz Patel Através da experiência, tenho visto que a maioria das histórias sobre o bloqueio de conta são muitas vezes incompreendido. Estar em ambas as extremidades deste tipo de situação tem me mostrado isso ainda mais. Ao aderir a um acordo de utilização, é muito raro que uma conta é bloqueada. Além disso, nós sempre resolver quaisquer problemas importantes com membros em causa.
Q: Money-Monitor Uma característica muito apreciada de um sistema de pagamento é o anonimato. Como são as operações anônimas AlertPay?
A: Firoz Patel Está certo! O anonimato é uma grande preocupação para muitos compradores e vendedores online e AlertPay tem o maior respeito pela confidencialidade. Nós não irá vender ou alugar uma lista de nossos membros e as suas informações pessoais a terceiros. Seu nome, endereço e status de verificação são apresentados a outros membros AlertPay com quem será a transferência de fundos através do PagSeguro. Se eles são titulares de contas comerciais, vamos mostrar a sua URL eo nome da empresa, em vez de seu nome pessoal.
Q: Money-Monitor Desde PagSeguro é um sistema de pagamentos internacionais, parece inevitável que se pergunte sobre a política restrita do governo norte-americano sobre o sistema de pagamentos electrónicos. Você está preocupado com a possível deterioração desta situação?
A: Firoz Pereira não tenho a certeza que a política restrita que você se refere. Os E.U. ainda é um mercado aberto com a burocracia pouco ou burocracia. Há certas indústrias que são controlados em os E.U., mas nada que diz respeito AlertPay. Enquanto nós respeitar as regras e regulamentos estabelecidos pelo governo e as agências de os E.U., os membros da American AlertPay continuarão a usufruir dos benefícios dos nossos serviços.
Q: Money-Monitor. (A questão de @ Noema - refback80.com) no mundo dos negócios em linha com a sua modalidade e da dinâmica cria formas cada vez mais da utilização do sistema de pagamentos online. No entanto, a legalidade e da realidade de algumas de suas ações às vezes pode parecer controversa (por exemplo, MLM, jogos de azar online, autosurf, bux). Alguns dos sistemas de pagamentos de impor certas restrições relativas ao acesso a esses serviços. Como é AlertPay tolerante quando se trata de tais serviços através do sistema de pagamentos PayPal?
A: Firoz Pereira: Eu não acho que é sobre a tolerância. Porque nós respeitar os termos muito estritos e acompanhar de perto certas indústrias, temos sido bem sucedidos na prestação de nossos serviços de "alto risco" indústrias. Como atividade fraudulenta ou suspeita, usamos muitas ferramentas para análise de um site depois de ter sido registada. Além disso, temos recentemente revisto nosso Acordo do usuário para incluir informações relativas a novas indústrias que nós temos. Você pode encontrá-lo em nosso site ou seguindo este link: https: / / www.alertpay.com info / useragreement.aspx.
Obrigado novamente por nos dar a oportunidade de educar os seus leitores sobre AlertPay eo que podemos oferecer. 2009 foi um ano de grande crescimento para nós. Devido ao sucesso deste ano de 2010 parece ainda mais promissor. Convido todos a dar uma olhada no nosso novo blog, onde pretendemos mantê-lo informado sobre o que está acontecendo no AlertPay: http://blog.alertpay.com.









































