Alertpay Wywiad - unikalny wywiad z Firoz Patel - dyrektor generalny i współzałożyciel AlertPay
P: Money-Monitor Przede wszystkim chciałbym podziękować za umożliwienie mi się przeprowadzić wywiad za pieniądze monitora. Czy nie zechciałby pan powiedział mi kilka słów o sobie? Jak się nazywasz? Co Pan dokładnie robi w firmie?
: Firoz Patel Dziękuję za danie mi możliwości interakcji z czytelnikami. My name is Firoz Patel, a ja jestem prezesem i współzałożycielem AlertPay Inc
P: Money-Monitor został 4 lata od AlertPay pojawiły się na rynku płatności linii. Jak można dowiedzieć się z wywiadu daliście BNN, początki nie były dokładnie łatwe. Jak mógłby Pan porównać swój system płatności do swojej konkurencji?
: Firoz Patel nie wierzę w porównaniu jak wszyscy mamy różne strategie i mocne, więc zamiast będę wyjaśniać niektóre z zalet naszych użytkowników korzysta z AlertPay. Z konta AlertPay, możesz wysłać płatności do jednej osoby lub kilku osób, należy użyć elastycznego składania i metod wycofywania produktów, sklep online, dokonywać płatności abonamentu, prowadzenie wielu firm, konwersja walut i korzystania z naszych Business Tools. AlertPay obsługuje więcej walut krajów i branż, niż jakikolwiek inny system płatności.
P: Money-Monitor AlertPay jest gromadzenie wielu zwolenników głównie dzięki swej różnorodności, dostępności i wsparcie friendly. Co jeszcze myślisz jest różnica pomiędzy systemem i druga z nich na rynku? Co więcej, myślisz, że będziesz w stanie utrzymać się z dobrej pracy?
: Firoz Patel Popierając więcej krajów i walut jest wielki, nasze proaktywne zespół obsługi klienta i wysokie standardy bezpieczeństwa, pomocy wyróżniają nas od reszty. Zapewnienie bezpiecznego i wydajnego rozwiązania płatności jest nasze zadanie. I utrzymania naszych użytkowników zadowolony jest priorytet!
P: Money-Monitor Chociaż AlertPay jest międzynarodowa strona to tylko wersja angielska z angielskim wsparcia. Czy rozważa uruchomienie wielojęzycznej platformy w najbliższym czasie? Czy istnieją inne udoskonalenia, które planujemy zrealizować?
: Firoz Patel W pełni zrozumieć znaczenie zapewnienia wielojęzycznych usług i dokłada wszelkich starań w to możliwe dzięki. Mamy francuskiej wersji naszej strony już wkrótce w kilku językach do naśladowania. Ewentualnie użytkowników, którzy potrzebują wsparcia w francuski, włoski, mandaryński lub rosyjski połączenia z obsługą klienta i mówić w ich ojczystym języku jednego z naszych utalentowanych pracowników.
P: Money-Monitor Czy nie zechciałby pan powiedział mi, ilu użytkowników Czy masz aktualnie i ilu nowych członków dołączy do rodziny AlertPay na co dzień? Ponadto, jak wielu sprzedających korzysta system płatności?
: Firoz Patel Cieszę się, że pytasz. Na początku roku firma otrzymała jedną lub dwie rejestracje dni. Pięć lat później, zbliżają się do 3500 rejestracji, co czyni naszą bazę klientów oraz ponad trzech milionów członków i liczenia.
P: Money-Monitor Jakie formy pomocy nie AlertPay oferuje swoim użytkownikom? Czy zaoferować swoim członkom status VIP lub dodatkowej pomocy?
: Firoz Patel Jeden polityk AlertPay jest zapewnienie nawet okazjonalnie z pomocy państwa w razie potrzeby. Widziałem zmianę członków casual online kupujących on-line przedsiębiorcom z naszej pomocy. AlertPay jest dumny, że pluralistyczne i interdyscyplinarne personelu wystarczy pasja i talent, aby pomóc wszystkich naszych użytkowników, zwłaszcza tych z nadziejami prowadzenia własnego biznesu.
Mamy jednak również sprawę, że niektórzy sprzedawcy wymagają większej uwagi, dlatego mamy działu Business Development. Wszelkie pytania można dokonać poprzez nasze Centrum Pomocy www.helpdesk.alertpay.com. Znajdą tam Państwo najczęściej zadawane pytania i odpowiedzi, wiedzy i informacji kontaktowych.
P: Czy pieniądze-Monitor "konto firmowe" Chodź ze szczególnych dodatkowe korzyści?
: Firoz Patel Tak, to prawda! Zazwyczaj tego typu rachunku musiałaby albo rozruch opłat lub powtarzających się opłat. Jednak, podobnie jak wszystkich naszych kont, jest wolna, aby się zarejestrować. Również AlertPay jest łatwe do zintegrowania jeśli masz biznes online. Zarządzanie wieloma źródłami przychodów są uproszczone jak można skonsolidować oddzielne podmioty z jednego konta.
Możesz Akceptujemy karty kredytowe i płatności AlertPay salda jednego lub okresowej zakupy można wycofać swoje pieniądze szybko i bezpiecznie. Dzięki wbudowanej w ochronę przed oszustwami, możesz zostawić swoje obawy dotyczące bezpieczeństwa dla nas.
P: Money-Monitor systemu ONE biuletyn ostatnio można było poczytać o zmianie konta bankowego. Czy ta zmiana wpływa na użytkowników w jakikolwiek sposób?
: Firoz Patel Dziękujemy za poświęcenie czasu na przeczytanie naszego newslettera. Tak, te zmiany wpłyną na naszych członków w bardzo pozytywny sposób. W ten sposób będziemy w stanie dostarczyć wiele lepsze rozwiązania bankowe. Naszym celem jest zwiększenie doświadczenia naszych użytkowników "z natychmiastowym kredytowe dla lojalnych użytkowników, szybsze czasy przetwarzania i bankowych zlokalizowanych w kilku krajach.
Q: Pieniądze-Monitor zasad systemu oznacza, że nawet niezweryfikowanych użytkowników mogą wysyłać i przyjmować pieniądze od innego członka w systemie i może wypłacić pieniądze do swoich kont bankowych. Czy to nie jest polityka zbyt pobłażliwe?
: Firoz Patel Dobre pytanie. Jesteśmy dumni z tego jest przyjazny i łatwy w użyciu rozwiązanie do płatności internetowych. Wiemy też, że weryfikacja może utrudnić potencjalnej sprzedaży. Tak więc, aby utrzymać proces łatwy i szybki, mamy nałożone ograniczenia, a nie ograniczeń: Wszystkie niezweryfikowanych kont może wysyłać, odbierać, depozytów i wycofać ograniczonej kwoty przed zwróciła się do weryfikacji. Tak, to jest zbyt pobłażliwe? L. Czy to sprawiedliwe? Myślę, że tak.
P: Money-Monitor powodu nie są w stanie sprawdzić każdą transakcję, powinny zweryfikowana, jak właściciel sklepu internetowego, troszczyć się o płatności z niesprawdzonych lub zweryfikowanych użytkowników? Jakiego rodzaju środki ostrożności on / ona podjąć w celu uniknięcia przyjmowania malwersacji pieniędzy? Czy ona / on powstrzymywać z dostarczaniem towarów, aby uniknąć obciążenia zwrotnego?
: Firoz Patel Jak wiesz, przetwarzania płatności nie twarz jest do przemysłu twarzy i duża liczba użytkowników Internetu nie są zaznajomieni z różnymi rodzajami ryzyka. Jednym z celów AlertPay jest, aby zminimalizować te zagrożenia różnymi technikami bezpieczeństwa. Jednakże zachęcamy wszystkich naszych użytkowników do ich należytej staranności oraz.
Istnieje wiele poszlak, aby zidentyfikować podejrzanych transakcji, a także pobyt wiedzę, nasi członkowie mogą bronić się bardziej efektywnie. Często sugerują, staying up-to-date poprzez badania. www.fraudpreventiontips.com/ oferuje kilka interesujących i pożytecznych wskazówek dotyczących bezpieczeństwa. Należy pamiętać, że wstrzymanie zakupiony produkt nie pomaga i może plamić swoją reputację, chyba że jest to jasno przed zakupem zostało dokonane.
P: Money-Monitor Przeglądanie świadectw PayPal i Moneybookers członków, natknąłem się na problem nie do końca uzasadnione przeszkód konta. Ponadto, często nie ma możliwości wyjaśnienia takiej sytuacji. Jaka jest polityka AlertPay's zatorów konta?
: Firoz Patel poprzez doświadczenie, widziałem, że większość opowieści dotyczące zablokowania konta są często źle rozumiane. Będąc na obu końcach tego typu sytuacji, pokazał mi to nawet więcej. W przylegających do Umowy z użytkownikiem, jest bardzo rzadki, że konto jest zablokowane. Ponadto, mamy zawsze odnosić się do wszelkich ważnych kwestii z zainteresowanych członków.
P: Money-Monitor One bardzo ceniona cecha systemu płatniczego jest anonimowość. Jak anonimowy są transakcje AlertPay?
: Firoz Patel You are right! Anonimowość jest wielkim problemem dla wielu kupujących i sprzedających online i AlertPay ma najwyższy zasady poufności. Nie sprzedajemy ani listy naszych użytkowników i ich danych osobowych osób trzecich. Ich nazwa, adres i status weryfikacji są widoczne dla innych użytkowników AlertPay, z którymi będą przekazaniu środków poprzez AlertPay. Jeśli są posiadaczami konta firmowego, pokażemy ich adres i nazwę firmy, a nie ich nazwisko.
P: Money-Monitor Od AlertPay jest międzynarodowym systemem płatności wydaje się nieuniknione pytanie o ograniczonej polityki amerykańskiego rządu w sprawie elektronicznego systemu płatności. Martwisz się o ewentualnym pogorszeniu tej sytuacji?
: Firoz Patel nie jestem pewien co restrykcyjna pan mówi. USA jest nadal otwarty rynek mało biurokracji. Są pewne branże, które są kontrolowane w USA, ale nic, co dotyczy AlertPay. Dopóki będą przestrzegać zasad i przepisów określonych przez rząd i agencje USA, American użytkowników AlertPay będzie nadal korzystać z dobrodziejstw oferowanych przez nas usług.
P: Money-Monitor. (Pytanie @ Noema - refback80.com) świat biznesu online z transportu kombinowanego i dynamika stwarza coraz więcej form korzystania z systemu płatności online. Jednakże, legalności i rzeczywistości niektóre z ich działania mogą niekiedy wydawać się kontrowersyjne (np. MLM, hazard online, autosurf BUX). Niektóre z systemów płatności wprowadzenie pewnych ograniczeń dotyczących dostępu do tych usług. Jak tolerancyjna jest AlertPay, jeśli chodzi o takie usługi za pomocą AlertPay's płatności systemu?
: Firoz Patel: Nie sądzę, chodzi o tolerancję. Ponieważ przestrzegać bardzo surowych warunkach i uważnie monitorować niektórych gałęzi przemysłu, mamy sukcesy w udostępnianiu usług "wysokiego ryzyka" przemysłu. Jak działalności nieuczciwej lub podejrzanych, możemy korzystać z wielu narzędzi do przeglądu stronie po dokonaniu rejestracji. Ponadto, mamy ostatnio zmienionej Umowy z użytkownikiem o informacje dotyczące nowych przemysłów teraz wsparcia. Można go znaleźć na naszej stronie internetowej lub pod adresem: https: / / www.alertpay.com / info / useragreement.aspx.
Jeszcze raz dziękujemy za udzielenie nam okazję do edukacji swoich czytelników o AlertPay i co możemy zaoferować. 2009 był wielkim rokiem wzrostu dla nas. Ponieważ w tym roku sukces, 2010 wygląda jeszcze bardziej obiecująco. Zwracam się do wszystkich spojrzeć na naszego nowego bloga, gdzie chcemy Was informować o tym, co dzieje się w AlertPay: http://blog.alertpay.com.









































