Alertpay Intervju - unikt intervju med Firoz Patel - administrerende direktør og medgrunnlegger av AlertPay
Q: Money-Monitor Først av alt vil jeg gjerne takke deg for å gi meg muligheten til å intervjue deg for penger-skjermen. Kan du fortelle meg noen ord om deg selv? Hva heter du? Hva gjør du egentlig gjør i selskapet?
A: Firoz Patel Takk for at du ga meg muligheten til å samhandle med leserne. Mitt navn er Firoz Patel og jeg er administrerende direktør og medgrunnlegger av AlertPay Inc.
Q: Money-Monitor Det har vært 4 år siden AlertPay fremkom på on-line betalinger markedet. Som man kan finne ut fra intervjuet du ga BNN, begynnelsen var ikke akkurat lett. Hvordan vil du sammenligne betalingssystemet som i konkurrentene dine?
A: Firoz Patel Jeg tror ikke på å sammenlikne som vi alle har ulike strategier og styrke, så i stedet vil jeg forklare noen av fordelene våre medlemmer nyte med AlertPay. Med en AlertPay konto, kan du sende utbetalinger til en person eller flere personer, bruke vår fleksible innskudd og uttak metoder, netthandel, foreta abonnement betalinger, administrere flere bedrifter, konvertere valutaer og bruke våre Business Tools. AlertPay støtter flere valutaer, land og næringer enn noen annen betalingsbehandler.
Q: Money-Monitor AlertPay har vært å samle mange støttespillere hovedsakelig på grunn av mangfold, tilgjengelighet og den vennlige støtte. Hva annet tror du er forskjellen mellom systemet og de andre på markedet? Hva mer er, tror du at du vil kunne holde tritt med det gode arbeidet?
A: Firoz Patel Mens støtte flere land og valutaer er stor, vår proaktive kundestøtteteam og høye sikkerhetsstandarder hjelpe skiller oss fra resten. Tilby en sikker og effektiv betalingsløsning er vår jobb. Og holde våre medlemmer fornøyd er en høy prioritet!
Q: Money-Monitor Selv AlertPay er et internasjonalt nettsted har det bare den engelske versjonen med den engelske støtte. Vurderer du å lansere en flerspråklig plattform som helst snart? Er det noen andre forbedringer du har tenkt å gjennomføre?
Sv: Firoz Patel vi helt forstår viktigheten av å tilby flerspråklige tjenester og arbeider hardt for å gjøre dette mulig. Vi har en fransk versjon av nettstedet vårt som snart kommer med flere språk å følge. Alternativt medlemmer som trenger støtte i fransk, italiensk, mandarin eller russisk kan ringe kundesupport og snakke morsmålet sitt med en av våre dyktige medarbeidere.
Q: Money-Monitor Kan du fortelle meg hvor mange medlemmer du allerede har og hvor mange nye medlemmer delta i AlertPay familien hver dag? Dessuten, hvor mange selgere bruke betalingssystemet?
A: Firoz Patel Jeg er glad du spør. I begynnelsen fikk selskapet en eller to sign-ups om dagen. Fem år senere, er vi får nær 3500 registreringer per dag, noe som gjør vår kundebase godt over tre millioner medlemmer og telling.
Q: Money-Monitor Hvilke former for støtte tilbyr AlertPay sine brukere? Tilbyr du dine medlemmer en VIP-status eller eventuelle ekstra støtte?
A: Firoz Patel En av AlertPay retningslinjer er å gi selv den sporadiske medlem med støtte når det er nødvendig. Jeg har sett medlemmer endres fra tilfeldige Internett-kunder til nettet bedriftseiere hjelpe våre. AlertPay er stolt over å ha et mangfoldig, tverrfaglig personale med nok lidenskap og talent for å hjelpe alle våre medlemmer, spesielt de med håp om å drive egen virksomhet.
Men vi forstår også at enkelte selgere krever mer oppmerksomhet, og det er derfor vi har en Business Development department. Enhver og alle henvendelser kan gjøres gjennom vår støtte på www.helpdesk.alertpay.com. Der vil du finne våre vanlige spørsmål og svar, kunnskapsbase og kontaktinformasjon.
Q: Money-Monitor Har "Business konto" kommet med noen spesielle perks?
Sv: Firoz Patel Ja, gjør det! Vanligvis er denne type konto ville ha enten første start avgifter eller gjentakende avgifter. Men som alle våre kontoer, er det gratis å registrere seg. Også er AlertPay lett å integrere hvis du har en Internett-bedrift. Managing flere kilder til inntekter er forenklet slik at du kan konsolidere separate virksomheter med én konto.
Du kan godta kredittkort og AlertPay balanse betalinger for engangspassord eller gjentakende kjøp og du kan ta ut pengene dine raskt og sikkert. Med innebygd beskyttelse mot svindel, kan du la din sikkerhet angår oss.
Q: Money-skjermen i det siste nyhetsbrevet kunne man lese om endring av din bankkonto. Påvirker denne endringen medlemmene på noen måte?
A: Firoz Patel Takk for at du tok deg tid til å lese vårt nyhetsbrev. Ja, vil disse endringene påvirke våre medlemmer i en svært positiv måte. Ved å gjøre dette, vil vi kunne gi et mangfold av bedre banktjenester alternativer. Vårt mål er å styrke våre medlemmers erfaringer med umiddelbar kreditt for lojale medlemmer, raskere behandlingstid og lokale bank for flere land.
Q: Money-Monitor Reglene i systemet innebærer at selv ubekreftede medlemmer kan sende og ta imot penger fra alle andre medlemmer i systemet og kan ta ut pengene til sin egen bankkonto. Er ikke denne politikken for mild?
A: Firoz Patel Godt spørsmål. Vi er stolte av å være en hyggelig og enkel å bruke online betalingsløsning. Vi vet også at verifisering kan hindre et potensielt salg. Så, for å holde prosessen enkel og rask, har vi innført begrensninger snarere enn begrensninger: Alle ubekreftede kontoer kan bare sende, motta, sette inn og ta en begrenset mengde midler før han ble bedt om å få verifisert. Så det er for mild? Nei Er det rettferdig? Jeg tror det.
Q: Money-Monitor grunn til ikke å kunne kontrollere hver transaksjon skal en verifisert medlem, som en eier av en nettbutikk, være opptatt av betalinger fra ubekreftede eller kontrollert medlemmer? Hva slags forholdsregler bør han / hun forplikter seg til for å forhindre godta underslått penger? Dersom han / hun holder tilbake med å levere varene for å unngå tilbakeføringen?
A: Firoz Patel Som dere vet, er betalingsbehandling ikke en ansikt-til-ansikt industri og et stort antall Internett-brukere ikke er kjent med visse risikoer. Et av AlertPay mål er å minimere disse truslene gjennom ulike sikkerheten teknikker. Vi oppfordrer imidlertid alle våre medlemmer til å gjøre sine egne due diligence også.
Det er mange ledetråder til å identifisere en mistenkelig transaksjon, og ved å holde kunnskapsrike, kan våre medlemmer beskytte seg selv mer effektivt. Vi ofte foreslår å holde seg oppdatert gjennom forskning. www.fraudpreventiontips.com/ tilbyr noen interessante og nyttige sikkerhetstips. Vær oppmerksom på at forskuddstrekk en kjøpt produktet hjelper ikke og kan anløpe ditt rykte med mindre dette gjøres klart før kjøpet er gjort.
Q: Money-Monitor Surfe gjennom vitnesbyrd om PayPal og MoneyBookers medlemmer, kom jeg over problemet med ikke helt rettferdiggjort konto blokkeringer. Videre er det ofte ingen mulighet til å avklare en slik situasjon. Hva er AlertPay politikk på kontoen blokkeringer?
A: Firoz Patel Gjennom erfaring har jeg sett at de fleste historiene om kontoen blokkeringen er ofte misforstått. Å være på begge ender av denne type situasjon har vist meg dette enda mer. Ved å følge en brukeravtale, er det svært sjelden at en konto er sperret. Også vi alltid henvende seg alle viktige saker med berørte medlemmer.
Q: Money-One Monitor mye verdsatt funksjon av et betalingssystem er anonymitet. Hvor anonym er AlertPay transaksjoner?
A: Firoz Patel Du har rett! Anonymitet er en stor bekymring for mange online kjøpere og selgere og AlertPay har den høyeste hensyn til taushetsplikt. Vi vil ikke selge eller leie en liste over våre medlemmer eller deres personlige informasjon til tredjepart. Deres navn, e-postadresse og verifisering status vises til andre AlertPay medlemmer med hvem de vil overføre midler gjennom AlertPay. Hvis de er Business kontoinnehavere, vil vi vise deres nettadresse, og firmanavnet i stedet for sin personlige navn.
Q: Money-Monitor Siden AlertPay er en internasjonal betalingssystemet synes det uunngåelig å spørre om begrensede politikken med amerikanske myndigheter om elektroniske betalingssystemet. Er du bekymret for mulige forringelse av denne situasjonen?
A: Firoz Patel Jeg er ikke sikker på hva begrenset politikken du refererer til. USA er fortsatt et åpent marked med lite byråkrati og byråkrati. Det finnes enkelte næringer som blir kontrollert i USA, men ingenting som angår AlertPay. Så lenge vi overholder de regler og bestemmelser fastsatt av regjeringen og institusjoner i USA, AlertPay's American medlemmer vil fortsette å nyte fordelene av våre tjenester.
Q: Money-Monitor. (Spørsmålet fra @ Noema - refback80.com) verden av online-virksomheten med sine modalitet og dynamikk skaper flere og flere former for bruk av elektroniske betalinger systemet. Imidlertid kan lovligheten og realitetene i noen av deres handlinger noen ganger virke kontroversielt (for eksempel MLM, online gambling, autosurf, Bux). Noen av betalingssystemer innføre visse restriksjoner vedrørende tilgang til slike tjenester. Hvor tolerant er AlertPay når det gjelder slike tjenester ved hjelp AlertPay's betalingssystemet?
A: Firoz Patel: Jeg tror ikke det handler om toleranse. Fordi vi overholde svært strenge vilkår og følge nøye med visse næringer har vi lykkes i å tilby våre tjenester til "høy risiko" næringer. Som uærlig eller mistenkelig aktivitet, bruker vi mange verktøy til å vurdere en nettside etter at den er registrert. I tillegg har vi nylig revidert vår brukeravtale å inkludere informasjon vedrørende nye næringer vi støtter nå. Du finner den på vår webside eller ved å følge denne linken: https: / / www.alertpay.com / info / useragreement.aspx.
Takk igjen for å gi oss muligheten til å opplyse leserne om AlertPay og hva vi kan tilby. 2009 har vært en stor vekst i år for oss. På grunn av årets suksess, ser 2010 enda mer lovende. Jeg inviterer alle til å ta en titt på vår nye blogg hvor vi ønsker å holde deg informert om hva som skjer på AlertPay: http://blog.alertpay.com.









































