Alertpay Interview - uniek interview met Firoz Patel - CEO en mede-oprichter van AlertPay
Q: Money-Monitor Allereerst wil ik u bedanken voor mij de gelegenheid geeft om u te interviewen voor het geld-monitor. Zou u zo vriendelijk zijn mij een paar woorden over jezelf? Wat is uw naam? Wat moet je precies doen in het bedrijf?
A: Firoz Patel Dank u voor mij de gelegenheid geeft om te communiceren met uw lezers. Mijn naam is Firoz Patel en ik ben de CEO en mede-oprichter van AlertPay Inc
Q: Money-Monitor Het is 4 jaar sinds AlertPay ontstaan over de on-line betalingen markt. Zoals men kan te weten komen uit het interview dat u gaf de BNN, het begin waren niet bepaald gemakkelijk. Hoe zou u uw betalingen systeem vergelijken met die van uw concurrentie?
A: Firoz Patel Ik geloof niet in vergelijking zoals we allemaal hebben verschillende strategieën en de sterke punten, dus in plaats daarvan zal ik uitleggen wat de AlertPay van de voordelen die onze leden genieten. Met een AlertPay account, kunt u betalingen aan een persoon of meerdere personen, gebruik maken van onze flexibele deponeren en intrekking methoden, online shop te sturen, maak abonnement betalingen, het beheren van meerdere bedrijven, deviezen en converteren gebruik maken van onze business tools. AlertPay ondersteunt meer valuta's, landen en bedrijfstakken dan elke andere payment processor.
Q: Money-Monitor AlertPay heeft opgehoopt veel aanhangers vooral te wijten aan de diversiteit, de toegankelijkheid en de vriendelijke ondersteuning. Wat denk je anders dat is het verschil tussen uw systeem en de anderen op de markt? Wat is meer, denk je dat je in staat zullen zijn om gelijke tred te houden met het goede werk?
A: Firoz Patel Terwijl het ondersteunen van meer landen en valuta's is groot, pro-actieve Customer Support team en hoge veiligheidsnormen helpen onze onderscheiden we ons van de rest. Het bieden van een veilige en efficiënte oplossing voor de betaling is onze taak. En houden onze leden tevreden is een hoge prioriteit!
Q: Money-Monitor Hoewel AlertPay is een internationale site is alleen de Engels versie met ondersteuning van het Engels. Overweegt u de lancering van een meertalig platform elk moment snel? Zijn er nog andere verbeteringen die u van plan bent uit te voeren?
A: We Firoz Patel volledig begrijpen het belang van het aanbieden van meertalige diensten en werken er hard aan om dit mogelijk te maken. We hebben een Franse versie van onze website komt binnenkort met meer talen te volgen. Als alternatief, de leden die ondersteuning nodig hebben in het Frans, Italiaans, Mandarijn of Russisch kunt bellen met de klantenservice en spreken in hun eigen taal met een van onze getalenteerde medewerkers.
Q: Money-Monitor Wilt u zo vriendelijk zijn mij zeggen hoeveel leden hebben op dit moment die je hebt en hoeveel nieuwe leden toetreden tot de familie AlertPay elke dag? Ook, hoe veel verkopers gebruik maken van uw betalingen systeem?
A: Firoz Patel Ik ben blij dat je het vraagt. In het begin kreeg het bedrijf een of twee aanmeldingen per dag. Vijf jaar later, krijgen we in de buurt van 3.500 inschrijvingen per dag, waardoor onze klantenkring en meer dan drie miljoen leden en tellen.
Q: Money-Monitor Welke vormen van ondersteuning is AlertPay biedt haar gebruikers? Biedt u uw leden een VIP-status of een extra steun?
A: Een van Firoz Patel AlertPay beleid is ondersteuning te bieden soms zelfs een lid met, indien nodig. Ik heb de leden veranderen van casual online shoppers aan bedrijfseigenaren online met onze hulp. AlertPay is er trots op een rijk geschakeerde, interdisciplinaire personeel met passie en talent genoeg om al onze leden te helpen, vooral die met de hoop van het nastreven van hun eigen bedrijf.
Maar we begrijpen ook dat sommige verkopers meer aandacht, dat is de reden waarom wij een Business Development afdeling hebben vereist. Enige en alle vragen kunnen worden gedaan via onze Support Center op www.helpdesk.alertpay.com. Daar vindt u onze Frequently Asked Questions en antwoorden, Knowledgebase en contactinformatie.
Q: Money-Monitor Is de "Business-rekening" komt met een bijzondere extraatjes?
A: Firoz Patel Ja, dat doet het! Normaal gesproken is dit type account zou hebben, hetzij bij de eerste opstart kosten of abonnementskosten. Echter, zoals al onze rekeningen, het is gratis aan te melden. Ook AlertPay is eenvoudig te integreren als je een online business. Beheren van meerdere bronnen van inkomsten wordt vereenvoudigd aangezien u kunt afzonderlijke bedrijven consolideren met een account.
U kunt betalen met credit card en AlertPay evenwicht betalingen voor eenmalige of terugkerende aankopen en u kunt uw geld snel en veilig. Met ingebouwde bescherming tegen fraude is, kunt u uw bezorgdheid over beveiligingsproblemen voor ons.
Q: Geld-monitor in uw laatste nieuwsbrief kan men lezen over de verandering van uw bankrekeningen. Is deze wijziging van invloed op de leden op enigerlei wijze?
A: Firoz Patel Bedankt voor de tijd neemt om onze nieuwsbrief te lezen. Ja, zullen deze wijzigingen van invloed op onze leden op een zeer positieve manier. Door dit te doen, zullen we in staat om een veelheid bieden van betere opties bankieren. Ons doel is om onze leden ervaringen met instant krediet voor trouwe leden, snellere doorlooptijden en lokale banken te verbeteren voor meer landen.
Q: Money-Monitor De regels van uw systeem impliceren dat zelfs niet geverifieerde leden kunnen versturen en te aanvaarden van geld van een ander lid in uw systeem en kan geld opnemen van de naar hun eigen bankrekeningen. Is dit niet het beleid te soepel?
A: Firoz Patel Goede vraag. We zijn er trots op dat wij een vriendelijk en makkelijk te gebruiken online betaling oplossing. We weten ook dat de verificatie kan een mogelijke verkoop te belemmeren. Dus om te houden van het proces snel en eenvoudig, hebben we opgelegde beperkingen in plaats van beperkingen: Alle niet-geverifieerde accounts kunnen versturen, ontvangen, borg en een beperkte hoeveelheid geld op te nemen alvorens te worden gevraagd om geverifieerd. Dus, is het te streng? Aantal Is het rechtvaardig? Ik denk het wel.
Q: Money-Monitor Vanwege het niet kunnen controleren of elke transactie, moet een geverifieerd lid, net als een eigenaar van een online shop, zorgen maken over de betalingen van niet-geverifieerde of geverifieerd leden? Welke voorzorgsmaatregelen moet hij / zij zich ertoe verbinden om te voorkomen dat het aanvaarden van de verduisterd geld? Moet hij / zij bezit terug met het leveren van de goederen te voorkomen terugboeking de?
A: Firoz Patel Zoals u weet, de verwerking van betalingen is geen face-to-face-industrie en een groot aantal internet-gebruikers niet vertrouwd zijn met bepaalde risico's. Een van de doelstellingen AlertPay is het minimaliseren van deze bedreigingen door middel van verschillende beveiligingstechnieken. Echter, we raden al onze leden om hun eigen due diligence doen om zo goed.
Er zijn veel aanwijzingen voor het identificeren van een verdachte transactie, en door het verblijf goed geïnformeerde, kunnen onze leden te beschermen zelf efficiënter. We suggereren vaak staying up-to-date door middel van onderzoek. www.fraudpreventiontips.com/ biedt enkele interessante en nuttige veiligheidstips. Wees u ervan bewust dat het achterhouden van een gekocht product niet helpen en kan je reputatie aantasten, tenzij dit wordt duidelijk gemaakt vóór de aankoop heeft plaatsgevonden.
Q: Money-Monitor Bladeren door de getuigenissen van PayPal en MoneyBookers leden, stuitte ik op het probleem van de niet helemaal gerechtvaardigd account blokkades. Bovendien bestaat er vaak geen gelegenheid om een dergelijke situatie te verduidelijken. Wat is het beleid van AlertPay blokkades account?
A: Firoz Patel Door ervaring heb ik gezien dat de meeste verhalen over account geblokkeerd worden vaak verkeerd begrepen. Omdat aan beide uiteinden van dit soort situaties heeft me laten zien dit zelfs meer. Door vast te houden aan een gebruikersovereenkomst, is het zeer zeldzaam dat een rekening wordt geblokkeerd. Ook hebben we altijd het adres van alle belangrijke problemen met de betrokken leden.
Q: Money-Monitor Een veel systeembronnen gewaardeerde eigenschap van een betaling is anonimiteit. Hoe zijn de anonieme AlertPay transacties?
A: Firoz Patel Je hebt gelijk! Anonimiteit is een grote zorg voor vele online kopers en verkopers en AlertPay heeft het grootste respect voor de vertrouwelijkheid. We zullen niet verkopen of verhuren van een lijst van onze leden of hun persoonlijke gegevens aan derden. Hun naam, email adres en verificatie de status van zijn getoond aan andere leden AlertPay met wie zij zullen worden overdracht van fondsen via AlertPay. Als ze zakelijke rekeninghouders, zullen we zien hun URL en naam van de onderneming in plaats van hun persoonlijke naam.
Q: Money-Monitor Sinds AlertPay is een internationaal betalingssysteem lijkt het onvermijdelijk om te vragen over de beperkte beleid van de Amerikaanse regering met betrekking tot het elektronische betalingsverkeer. Bent u bezorgd over de mogelijke verslechtering van deze situatie?
A: Firoz Patel Ik ben niet zeker wat beperkt u verwijzen naar het beleid. De VS is nog steeds een open markt met weinig administratieve rompslomp of bureaucratie. Er zijn bepaalde bedrijven die zijn gecontroleerd in de VS, maar niets dat betreft AlertPay. Zolang we ons houden aan de regels en voorschriften opgesteld door de regering en de agentschappen van de VS, Amerikaanse leden AlertPay zal blijven om de voordelen van onze diensten te genieten.
Q: Money-Monitor. (De vraag van @ noëma - refback80.com) de wereld van online zakendoen met de modaliteit en dynamiek creëert meer en meer vormen van gebruik van het online betalingssysteem. Echter, de wettigheid en de realiteit van sommige van hun acties lijken soms controversiële (bijvoorbeeld, MLM, online gokken, autosurf, bux). Sommige van de betalingen opleggen, bepaalde beperkingen met betrekking tot de toegang tot deze diensten. Hoe tolerant is AlertPay als het gaat om deze diensten met behulp van de betalingen van AlertPay systeem?
A: Firoz Patel: Ik denk niet dat het gaat over tolerantie. Omdat we ons houden aan zeer strenge voorwaarden en nauw toezicht op bepaalde industrieën, hebben we succesvol geweest in het leveren van onze diensten op "hoog risico" industrieën. Net als frauduleuze of verdachte activiteit, gebruiken we veel tools om een website te herzien nadat het is geregistreerd. Ook hebben we onlangs herzien onze gebruikersovereenkomst voor meer informatie met betrekking tot nieuwe industrieën we nu ondersteuning. U kunt hem vinden op onze website of via de volgende link: https: / / www.alertpay.com / info / useragreement.aspx.
Nogmaals bedankt voor het geven ons de mogelijkheid om uw lezers over AlertPay opvoeden en wat we kunnen bieden. 2009 is een grote groei jaar voor ons. Vanwege het succes van dit jaar, 2010 ziet het er nog veelbelovend uit. Ik nodig iedereen uit om een kijkje op onze nieuwe blog, waar we van plan om u te informeren over wat er op AlertPay: http://blog.alertpay.com nemen.









































