Alertpay Interview - uniek interview met Firoz Patel - CEO en mede-oprichter van AlertPay
Q: Money-Monitor Allereerst wil ik u bedanken voor het geven mij de gelegenheid om u te interviewen voor de geld-monitor. Wilt u zo vriendelijk zijn mij een paar woorden over jezelf? Wat is je naam? Wat doe je precies doen in het bedrijf?
A: Firoz Patel Dank u voor mij de gelegenheid geeft om te communiceren met uw lezers. Mijn naam is Firoz Patel en ik ben de CEO en mede-oprichter van AlertPay Inc
Q: Money-Monitor Het heeft 4 jaar geleden dat AlertPay ontstaan over de on-line betalingen markt. Zoals een kan vinden uit het interview u gaf de BNN, het begin waren niet bepaald gemakkelijk. Hoe zou u uw betalingen aan dat van uw concurrentie?
A: Firoz Patel Ik geloof niet in de vergelijking zoals we allemaal verschillende strategieën en sterke punten hebben, dus plaats ik enkele van de voordelen van onze leden genieten met AlertPay zal uitleggen. Met een AlertPay account kunt u betalingen verzenden naar een persoon of meerdere personen, gebruik maken van onze flexibele storten en intrekking methoden, online winkelen, maken abonnement betalingen, beheren van meerdere bedrijven, valuta's converteren en gebruik maken van onze Business Tools. AlertPay ondersteunt meer valuta's, landen en bedrijfstakken dan welke andere payment processor.
Q: Money-Monitor AlertPay heeft opgehoopt vele supporters vooral te wijten aan de diversiteit, toegankelijkheid en de vriendelijke ondersteuning. Wat denk je dat is het verschil tussen uw systeem en de anderen op de markt? Wat meer is, denk je dat je in staat zullen zijn te houden met het goede werk?
A: Firoz Patel weliswaar ondersteuning meer landen en valuta's is groot, onze proactieve Customer Support team en hoge veiligheidsnormen helpen ons onderscheidt van de rest. Het bieden van een veilige en efficiënte oplossing voor de betaling is onze taak. En houden van onze leden gelukkig is een hoge prioriteit!
Q: Money-Monitor Hoewel AlertPay is een internationale site is alleen de versie met de Engels Engels te ondersteunen. Overweegt u de lancering van een meertalig platform elk moment snel? Zijn er nog andere verbeteringen die u van plan uit te voeren?
A: Firoz Patel Wij begrijpen volledig het belang van het aanbieden van meertalige diensten en werken er hard aan om dit mogelijk. We hebben een Franse versie van onze website binnenkort met meer talen te volgen. Alternatief leden die ondersteuning nodig hebben in het Frans, Italiaans, Mandarijn of Russisch kunt bellen met de klantenservice en spreken in hun eigen taal met een van onze getalenteerde medewerkers.
Q: Money-Monitor Zou je het erg me te vertellen hoeveel leden heb je momenteel en hoeveel nieuwe leden toetreden tot de AlertPay familie elke dag? Ook, hoeveel verkopers gebruik uw betalingen systeem?
A: Firoz Patel Ik ben blij dat je dat vraagt. In het begin, ontving de onderneming een of twee aanmeldingen per dag. Vijf jaar later, krijgen we in de buurt van 3.500 registraties per dag, waardoor onze klantenkring ruim drie miljoen leden en tellen.
Q: Money-Monitor Welke vormen van ondersteuning heeft AlertPay biedt haar gebruikers? Heeft u uw leden een VIP-status of een extra ondersteuning?
A: Firoz Patel Een AlertPay van het beleid is om zelfs de occasionele lid met ondersteuning wanneer dat nodig is. Ik heb de leden veranderen van casual online shoppers voor ondernemers online met onze hulp. AlertPay is er trots op een divers, interdisciplinaire personeel met voldoende passie en talent voor al onze leden te helpen, vooral die met de hoop van het nastreven van hun eigen bedrijf hebben.
Maar we begrijpen ook dat sommige verkopers hebben meer aandacht nodig, en daarom hebben wij een Business Development-afdeling. Enige en alle onderzoeken kunnen worden gedaan via ons Support Center op www.helpdesk.alertpay.com. Daar vindt u onze Veel Gestelde Vragen en antwoorden, Knowledgebase en contactgegevens.
Q: Money-Monitor Is de "Business-rekening" komen met een speciale perks?
A: Firoz Patel Ja, het doet! Normaal gesproken dit soort rekening zou hebben ofwel de eerste opstart vergoedingen of abonnementskosten. Echter, zoals al onze rekeningen, is het gratis aan te melden. Ook is AlertPay eenvoudig te integreren als u een online bedrijf hebben. Beheer van meerdere bronnen van inkomsten wordt vereenvoudigd als je afzonderlijke bedrijven kunnen consolideren met een account.
U kunt accepteren credit card en AlertPay evenwicht betalingen voor eenmalige of terugkerende aankopen en je kunt terugtrekken uw geld snel en veilig. Met ingebouwde bescherming tegen fraude, kunt u uw bezorgdheid over de veiligheid aan ons.
Q: Money-monitor in uw laatste nieuwsbrief kon men lezen over de verandering van uw bankrekeningen. Heeft deze verandering van invloed op de leden op welke wijze?
A: Firoz Patel Bedankt voor de tijd om te lezen op onze nieuwsbrief. Ja, zullen deze veranderingen van invloed zijn onze leden in een zeer positieve manier. Door dit te doen zullen we in staat om een veelvoud van bankwezen betere opties te bieden. Ons doel is om ervaringen van onze leden met instant krediet voor trouwe leden, snellere doorlooptijden en lokale banken te verbeteren voor meer landen.
Q: Money-Monitor De regels van uw systeem te impliceren dat ook niet-geverifieerde leden kunnen versturen en te aanvaarden geld van een ander lid in uw systeem en kan het geld terugtrekken in hun eigen bankrekeningen. Is dit niet het beleid te soepel?
A: Firoz Patel Goede vraag. Wij zijn trots op een vriendelijk en makkelijk te gebruiken oplossing voor online betalingen. We weten ook dat de controle een potentiële verkoop kan belemmeren. Dus, om het proces gemakkelijk en snel te houden, hebben we de beperkingen opgelegd in plaats van beperkingen: Alle geverifieerde rekeningen alleen kan verzenden, ontvangen, storting en trekken een beperkte hoeveelheid van de middelen voor worden gevraagd om gecontroleerd. Dus is het te streng? Nee Is het eerlijk? Ik denk van wel.
Q: Money-Monitor Door niet in staat zijn om elke transactie te verifiëren, moet een gecontroleerd lid, als een eigenaar van een online winkel, zorgen te maken over de betalingen van niet-geverifieerde of geverifieerde leden? Welke voorzorgsmaatregelen moet hij / zij ondernemen om te voorkomen dat de aanvaarding van de verduisterd geld? Moet hij / zij bezit terug met het leveren van de goederen aan de terugvordering te voorkomen?
A: Firoz Patel Zoals u weet, de verwerking van betalingen is niet een face-to-face-industrie en een groot aantal internet-gebruikers niet vertrouwd zijn met bepaalde risico's. Een van de doelstellingen AlertPay is om deze bedreigingen te minimaliseren door middel van verschillende beveiligingstechnieken. Echter, moedigen wij al onze leden om hun eigen due diligence zo goed doen.
Er zijn veel aanwijzingen voor het identificeren van een verdachte transactie, en door een verblijf geïnformeerde, kunnen onze leden te beschermen zich efficiënter. Wij suggereren vaak blijven up-to-date door middel van onderzoek. www.fraudpreventiontips.com/ biedt een aantal interessante en nuttige veiligheidstips. Wees ervan bewust dat inhouding van een gekocht product niet helpen en kan uw reputatie bezoedelen, tenzij dit duidelijk wordt gemaakt voordat de aankoop is gedaan.
Q: Money-Monitor Bladeren door de getuigenissen van PayPal en MoneyBookers leden, stuitte ik op het probleem van de niet helemaal gerechtvaardigd rekening blokkades. Bovendien is er vaak geen gelegenheid om een dergelijke situatie te verduidelijken. Wat is het beleid AlertPay's van de rekening blokkades?
A: Firoz Patel Door ervaring heb ik gezien dat de meeste verhalen over houden verstopping vaak verkeerd begrepen. Als aan beide uiteinden van dit soort situaties is gebleken me dit nog meer. Door vast te houden aan een gebruikersovereenkomst, is het zeer zeldzaam dat een rekening wordt geblokkeerd. Ook wij altijd het adres alle belangrijke kwesties met de betrokken leden.
Q: Money-Monitor Een zeer gewaardeerde kenmerk van een betalingssysteem is anonimiteit. Hoe anoniem zijn de AlertPay transacties?
A: Firoz Patel You are right! Anonimiteit is een grote zorg voor vele online kopers en verkopers en AlertPay heeft het hoogste respect voor de vertrouwelijkheid. Wij zullen niet verkopen of huren van een lijst van onze leden of hun persoonlijke informatie aan derde partijen. Hun naam, email adres en verificatie status worden getoond aan andere AlertPay leden met wie ze zullen de overdracht van middelen via AlertPay. Als zij Business-rekeninghouders, zullen we tonen hun URL en de naam van de onderneming in plaats van hun persoonlijke naam.
Q: Money-Monitor Aangezien AlertPay is een internationaal betalingsverkeer lijkt het onvermijdelijk om te vragen over de beperkte beleid van de Amerikaanse regering met betrekking tot het elektronische betalingssysteem. Bent u bezorgd over de mogelijke verslechtering van deze situatie?
A: Firoz Patel Ik ben niet zeker wat beperkt u verwijzen naar het beleid. De VS is nog steeds een open markt met weinig administratieve rompslomp of bureaucratie. Er zijn bepaalde bedrijven die worden gecontroleerd in de VS, maar niets dat de bezorgdheid AlertPay. Zolang we ons houden aan de regels en voorschriften uiteengezet door de regering en de agentschappen van de VS, AlertPay's American leden zal blijven om de voordelen van onze diensten genieten.
Q: Money-Monitor. (De vraag van @ Noema - refback80.com) de wereld van online zakendoen met haar modaliteit en dynamiek creëert meer en meer vormen van het gebruik van het online betalingssysteem. Toch kan de wettigheid en de realiteit van sommige van hun handelingen lijken soms controversiële (bijvoorbeeld, MLM, online gokken, autosurf bux). Sommige van de betalingssystemen bepaalde beperkingen opleggen met betrekking tot de toegang tot deze diensten. Hoe tolerant is AlertPay als het gaat om dergelijke diensten gebruik AlertPay betalingen van systeem?
A: Firoz Patel: Ik denk niet dat het gaat over verdraagzaamheid. Omdat wij houden aan zeer strikte voorwaarden en nauwlettend bepaalde industrieën, hebben we succesvol geweest in het leveren van onze diensten aan "hoog risico" industrieën. Net als frauduleuze of verdachte activiteiten, gebruiken we veel tools om een website te herzien nadat het is geregistreerd. Ook hebben we onlangs herziene onze gebruikersovereenkomst te nemen informatie met betrekking tot nieuwe industrieën we nu ondersteunen. U kunt hem vinden op onze website of door het volgen van deze link: https: / / www.alertpay.com / info / useragreement.aspx.
Nogmaals bedankt voor het geven ons de gelegenheid om uw lezers over AlertPay opvoeden en wat wij kunnen bieden. 2009 is een grote groei jaar voor ons. Vanwege het succes van dit jaar, 2010 ziet er nog veelbelovend uit. Ik nodig iedereen uit om een kijkje op onze nieuwe blog te nemen wanneer we van plan om u te informeren over wat er op AlertPay: http://blog.alertpay.com.









































