Alertpay Interview - Intervista unico, con Firoz Patel - CEO e co-fondatore di AlertPay
Q: Money-Monitor Prima di tutto, vorrei ringraziarvi per avermi dato l'opportunità di intervistare per voi il denaro-monitor. Vuoi dirmi un paio di parole su di te? Come ti chiami? Che cosa esattamente fare in azienda?
A: Firoz Patel Grazie per avermi dato l'opportunità di interagire con i tuoi lettori. Il mio nome è Pino Firoz e io sono il CEO e co-fondatore di AlertPay Inc.
Q: Money-Monitor E 'stato 4 anni AlertPay emersi sul mercato dei pagamenti on-line. Come si può capire dall'intervista hai dato la BNN, gli inizi non erano esattamente facile. Come si confronta il sistema di pagamento a quello della concorrenza?
A: Firoz Patel non credo in confronto, come tutti noi abbiamo diverse strategie e punti di forza, così ho deciso invece di spiegare alcuni dei vantaggi che i nostri soci godono con AlertPay. Con un account AlertPay, è possibile inviare pagamenti a favore di una sola persona o più persone, di utilizzare il nostro flessibile deposito e metodi di ritiro, negozio on-line, effettuare pagamenti di sottoscrizione, di gestire le imprese multiple, convertire valute e utilizzare i nostri Business Tools. AlertPay supporta valute più, i paesi e le industrie di qualsiasi altro processore di pagamento.
Q: Money-Monitor AlertPay è stato accumulato molti sostenitori soprattutto a causa della sua diversità, accessibilità e il sostegno amichevole. Cos'altro pensi che sia la differenza tra il vostro sistema e gli altri sul mercato? Che cosa è più, pensi sarà in grado di tenere il passo con il buon lavoro?
Norme di sicurezza A: Firoz Patel Pur sostenendo più paesi e valute è grande, il nostro team di assistenza clienti proattivo e di alta aiuto ci distinguono dal resto. Fornire una soluzione di pagamento sicura ed efficace è il nostro lavoro. E mantenere i nostri membri felice è una priorità!
Q: Money-Monitor Sebbene AlertPay è un sito internazionale che ha solo la versione in lingua inglese con il sostegno inglese. State pensando di lanciare una piattaforma multilingue in qualunque momento presto? Ci sono altri eventuali miglioramenti che si prevede di attuare?
A: Firoz Patel Siamo completamente a capire l'importanza di offrire servizi multilingui e sono già al lavoro per rendere questo possibile. Abbiamo una versione inglese del nostro sito a breve con più lingue a seguire. In alternativa, i membri che hanno bisogno di supporto in francese, italiano, mandarino o russo può contattare il Supporto Clienti e parlare nella loro lingua madre con uno dei nostri collaboratori di talento.
Q: Money-Monitor Vuoi dirmi quanti membri hai attualmente e quanti nuovi membri della famiglia AlertPay ogni giorno? Inoltre, come molti venditori di utilizzare il sistema di pagamento?
A: Firoz Patel Sono contento che tu chiesto. In principio, la società ha ricevuto una o due iscrizioni al giorno. Cinque anni più tardi, ci stiamo avvicinando a 3.500 registrazioni al giorno, rendendo la nostra base di clienti ben oltre i tre milioni di soci e di conteggio.
Q: Money-Monitor Quali forme di sostegno non AlertPay offrire ai propri utenti? Offrite i membri di uno status VIP o qualsiasi altro supporto aggiuntivo?
A: Firoz Patel Una delle politiche AlertPay è quello di fornire anche il membro occasionale con il supporto quando necessario. Ho visto dei membri cambiare da occasionali acquirenti online in linea, i proprietari di imprese con il nostro aiuto. AlertPay è orgogliosa di avere una società diversa, personale interdisciplinare con passione e talento a sufficienza per aiutare tutti i nostri soci, in particolare quelli con la speranza di proseguire la propria attività.
Tuttavia, dobbiamo anche capire che alcuni venditori richiedono maggiore attenzione, ed è per questo che abbiamo un reparto Business Development. Ogni e tutte le richieste può essere effettuata tramite il nostro supporto tecnico a www.helpdesk.alertpay.com. Vi si possono trovare le domande frequenti e risposte, utili e le informazioni di contatto.
Q: Money-Monitor Il conto "Business" Vieni con qualsiasi vantaggi speciali?
A: Firoz Patel Sì, lo fa! Normalmente questo tipo di conto sarebbe uno start-up iniziale di spese o commissioni ricorrenti. Tuttavia, come tutti i nostri conti, è libero di registrarsi. Inoltre, AlertPay è facile da integrare, se si dispone di un business online. Gestione di molteplici fonti di reddito è semplificata in quanto è possibile consolidare le imprese separate con un unico account.
Si può accettare carte di credito e pagamenti del saldo AlertPay per uno o ripetuti acquisti e di poter prelevare il denaro in modo rapido e sicuro. Con built-in protezione contro le frodi, potete lasciare i vostri problemi di sicurezza a noi.
Q: Money-Monitor Nella tua ultima newsletter si poteva leggere il cambiamento dei suoi conti bancari. Questo cambiamento incide i membri in qualche modo?
A: Firoz Patel ringraziamo per il tempo di leggere la nostra newsletter. Sì, questi cambiamenti influenzeranno i nostri iscritti in modo molto positivo. In questo modo, saremo in grado di fornire una moltitudine di opzioni bancarie migliori. Il nostro obiettivo è quello di migliorare l'esperienza nostri iscritti 'con il credito immediata per i membri leali, i tempi di lavorazione più veloce e bancari localizzata per i paesi di più.
Q: Money-controllare le norme del sistema implica che i membri verificati anche possibile inviare e ricevere denaro da qualsiasi altro membro nel vostro sistema e possono prelevare i soldi per i loro conti in banca personale. Non è questa politica troppo indulgente?
A: Firoz questione Patel Good. Siamo orgogliosi di essere un amichevole e facile da usare, soluzione di pagamento on-line. Sappiamo anche che la verifica può ostacolare una potenziale vendita. Così, per mantenere il processo semplice e veloce, ci hanno imposto limitazioni piuttosto che alle restrizioni: Tutti gli account non verificati possono inviare, ricevere, depositare e prelevare una quantità limitata di fondi prima di essere chiesto di ottenere verificate. Così, è troppo indulgente? No. E 'giusto? Credo di sì.
Q: Money-Monitor causa di non essere in grado di verificare ogni transazione, se un membro verificato, come un proprietario di un negozio on-line, è preoccupato per i pagamenti da non verificati o membri verificato? Che tipo di misure cautelari s / si impegnano al fine di evitare di accettare il denaro sottratto? Dovrebbe s / egli trattenere con la consegna della merce per evitare il chargeback?
A: Firoz Patel Come sapete, la gestione dei pagamenti non è un faccia a faccia l'industria e un gran numero di utenti Internet non hanno familiarità con certi rischi. Uno degli obiettivi AlertPay è quello di minimizzare tali rischi attraverso tecniche di sicurezza vari. Tuttavia, incoraggiamo tutti i nostri soci per il loro lavoro di due diligence, nonché.
Ci sono molti indizi per aiutare a identificare una transazione sospetta, e rimanere informati, i nostri membri in grado di proteggere in modo più efficiente. Spesso ci suggeriscono che soggiornano up-to-date attraverso la ricerca. www.fraudpreventiontips.com/ offre alcuni consigli interessanti e utili alla sicurezza. Essere consapevoli del fatto che la ritenuta alla fonte di un prodotto acquistato non è utile e può macchiare la tua reputazione a meno che ciò sia chiarito prima che l'acquisto è stato fatto.
Q: Money-Monitor Sfogliando le testimonianze di PayPal e MoneyBookers soci, mi sono imbattuto il problema dei blocchi conto non del tutto giustificata. Inoltre, spesso non vi è possibilità di chiarire una situazione del genere. Qual è la politica di blocchi AlertPay account?
A: Firoz Patel attraverso l'esperienza, ho visto che le storie di più per quanto riguarda il blocco account sono spesso fraintese. Essere su entrambi i lati di questo tipo di situazione mi ha mostrato questo anche più. Aderendo ad un accordo di utenti, è molto raro che un conto è bloccato. Inoltre, abbiamo sempre affrontare tutte le questioni importanti con i membri interessati.
Q: Money-Monitor Una caratteristica molto apprezzata di un sistema di pagamento è l'anonimato. Come anonimi sono le operazioni AlertPay?
A: Firoz Patel You are right! L'anonimato è una grande preoccupazione per molti acquirenti e venditori on-line e AlertPay ha il massimo rispetto della riservatezza. Noi non vendere o affittare un elenco dei nostri iscritti o dei loro dati personali a terzi. Il loro nome, indirizzo e-mail e lo stato di verifica vengono visualizzati per gli altri membri AlertPay con i quali essi saranno il trasferimento di fondi attraverso AlertPay. Se sono titolari di un conto Business, ci mostrano la loro URL e il nome della società al posto del loro nome personale.
Q: Money-Monitor Dal AlertPay è un sistema internazionale dei pagamenti pare inevitabile per chiedere di limitare la politica del governo americano relativa al sistema di pagamento elettronico. Sei preoccupato per il possibile deterioramento di questa situazione?
A: Firoz Patel non sono sicuro di quello ristretto della politica si fa riferimento. Gli Stati Uniti è ancora un mercato aperto, con poca burocrazia o burocrazia. Ci sono alcune industrie, che sono controllate negli Stati Uniti, ma nulla che riguarda AlertPay. Fintanto che rispettano le regole e regolamenti stabiliti dal governo e le agenzie degli Stati Uniti, i membri della American AlertPay la volontà di continuare a godere dei benefici dei nostri servizi.
Q: Money-Monitor. (La domanda da @ Noema - refback80.com) il mondo del business on-line con le sue modalità e la dinamica crea forme sempre più di utilizzare il sistema di pagamenti on-line. Tuttavia, la legalità e la realtà di alcune delle loro azioni possono sembrare talvolta controverse (per esempio, MLM, gioco d'azzardo online, autosurf, Bux). Alcuni dei sistemi di pagamento imporre alcune restrizioni concernenti l'accesso a tali servizi. Come è AlertPay tollerante quando si tratta di tali servizi utilizzando il sistema di pagamenti AlertPay?
A: Firoz Patel: non credo che si tratta di tolleranza. Perché noi rispettare termini molto rigorosi e seguire da vicino alcune industrie, abbiamo avuto successo nel fornire ai nostri servizi "ad alto rischio" le industrie. Come attività fraudolente o sospette, usiamo molti strumenti per valutare un sito web dopo che è stato registrato. Inoltre, abbiamo recentemente rivisto il nostro Accordo per gli utenti di includere le informazioni relative a nuove industrie che ora il supporto. Lo si può trovare sul nostro sito o seguendo questo link: https: / / info / www.alertpay.com / useragreement.aspx.
Ringrazio ancora per averci dato l'opportunità di educare i vostri lettori su AlertPay e quello che possiamo offrire. 2009 è stato un grande anno di crescita per noi. A causa del successo di quest'anno, il 2010 sembra ancora più promettente. Invito tutti a dare un'occhiata al nostro nuovo blog, dove abbiamo intenzione di tenervi informati su quello che succede a AlertPay: http://blog.alertpay.com.









































