Alertpay Interview - unikátní rozhovor s Firoz Patel - generální ředitel a spolu-zakladatel AlertPay
Otázka: Peníze-Monitor Především bych chtěl poděkovat, že jste mi dal příležitost k rozhovoru, že jste peníze-monitor. Mohl byste mi říct pár slov o sobě? Jak se jmenuješ? Co si přesně se ve společnosti?
: Firoz Patel Děkuji že mi dal možnost komunikovat se svými čtenáři. Mé jméno je Firoz Patel a já jsem generální ředitel a spolu-zakladatel AlertPay Inc
Otázka: Peníze-Monitor Bylo 4 roky od AlertPay objevil na trhu on-line platby. Jako jeden může zjistit z rozhovoru jste dal BNN, začátky nebyly úplně jednoduché. Jak byste porovnat své platební systém, který vaší konkurence?
: Firoz Patel Nevěřím, že při srovnávání jako my všichni mají různé strategie a síly, a tak místo toho jsem se vysvětlit některé výhody našich členů si s AlertPay. S AlertPay účet, můžete zasílat platby na jednu osobu nebo více osob, použijte náš flexibilní ukládání a metod stažení, on-line shop, zkontrolujte předplatného platby, pracovat s více podniků převádět měny a používat naše Obchodní nástroje. AlertPay podporuje více měn, v zemích a odvětvích, než jakékoli jiné platební procesor.
Otázka: Peníze-Monitor AlertPay se hromadí mnoho příznivců, především díky své rozmanitosti, dostupnost a přátelskou podporu. Co jiného si myslíte, že je rozdíl mezi tvým systémem a ty ostatní na trhu? A co víc, myslíte, že budete moci držet krok s dobrou práci?
: Firoz Patel Zatímco podporuje více zemí a měn je skvělá, náš tým zákaznické podpory aktivní a vysoké bezpečnostní standardy pomáhají nás odlišují od ostatních. Poskytuje bezpečné a efektivní řešení pro platby je naše práce. A udržet naši členové rádi je vysoká priorita!
Otázka: Peníze-Monitor Přestože AlertPay je mezinárodní webu je pouze anglická verze s anglickou podporou. Uvažujete o zahájení vícejazyčný program brzké době? Existují nějaké další vylepšení, která máte v plánu realizovat?
: Firoz Patel jsme zcela pochopili, že je důležité nabídnout mnohojazyčných služeb a pilně pracují na tom, aby to bylo možné. Máme francouzskou verzi našich webových stránkách již brzy s více jazyky budou následovat. Jinak, kteří potřebují podporu ve francouzštině, italštině, mandarínština nebo ruské mohou volat zákaznickou podporu a mluvit ve svém rodném jazyce s jedním z našich talentovaných zaměstnanců.
Otázka: Peníze-Monitor Mohl byste mi říct, kolik členů se v současné době mají a kolik nových členů rodiny AlertPay připojit každý den? Také, kolik prodejců používat platební systém?
: Firoz Patel Jsem rád, že jste chtěla. Na začátku společnost získala jedno nebo dvě znamení-up den. O pět let později se blíží k 3500 registrací denně, což naši zákaznickou základnu a přes tři miliony členů a stále roste.
Otázka: Peníze-Monitor Jaké formy podpory se AlertPay nabízí svým uživatelům? Nabízíte své členy VIP status nebo jakoukoli další pomoc?
: Firoz Patel Jeden politik AlertPay je poskytnout i občasné člen s podporou v případě potřeby. Viděl jsem členů změna od příležitostných nákupu on-line na on-line podnikatelů s naší pomocí. AlertPay je hrdý na to mít různé interdisciplinární zaměstnanci s dostatkem nadšení a talent, který všem z našich členů, zejména těch s nadějí sledovat jejich vlastní podnikání.
Nicméně, také chápeme, že někteří prodejci vyžadují větší pozornost, což je důvod, proč jsme oddělení Business Development. Veškeré dotazy lze provést prostřednictvím naší podporu na webu www.helpdesk.alertpay.com. Tam najdete naše Často kladené otázky a odpovědi, databáze znalostí a kontaktní informace.
Otázka: Peníze Má-Monitor "Obchodní účet" přijít žádné zvláštní požitky?
: Firoz Patel Ano, je! Normálně tento typ účtu by musel buď první start-up poplatky nebo opakující se poplatky. Nicméně, stejně jako všechny naše účty, je zdarma zaregistrovat. Také AlertPay je snadno integrovat, pokud máte on-line podnikání. Správa více zdrojů příjmů je zjednodušený, jak můžete konsolidovat samostatné firmy s jedním účtem.
Můžete přijímat platební karty a platební bilance AlertPay pro jeden-čas nebo opakovaných nákupů a budete moci vybrat své peníze rychle a bezpečně. S vestavěným-in ochraně proti podvodům, můžete nechat své obavy o bezpečnost na nás.
Otázka: Peníze-Monitor Ve svém posledním bulletinu člověk mohl dozvědět o změnu vašeho bankovního účtu. Má tato změna vliv na členy jakýmkoliv způsobem?
: Firoz Patel Děkujeme, že jste si udělali čas a přečtěte si náš newsletter. Ano, budou tyto změny ovlivní naši členové ve velmi pozitivním způsobem. Tímto způsobem budeme moci poskytovat lepší bankovnictví množství možností. Naším cílem je zvýšit zkušenosti našich členů 's okamžitým úvěr pro stálé členy, rychlejší zpracování a lokalizované bankovnictví pro více zemí.
Otázka: Money-Monitor pravidla systému vyplývá, že i neověřené členové mohou odesílat a přijímat peníze z jiného člena systému a mohou vybírat peníze na své bankovní účty. Není to příliš shovívavé politiky?
: Firoz Patel Dobrá otázka. Jsme hrdi na to, že je přátelský a bezstarostný-až k-cvičení on-line platby řešení. Víme také, že ověření může bránit potenciálním prodeji. Tak, aby tento proces snadno a rychle, musíme uložit omezení, nikoli omezení: Všechny neověřené účty lze pouze odesílat, přijímat, uložení a stáhnout omezené množství finančních prostředků, než bude požádán, aby si ověřila. Ano, je to příliš shovívavý? No Je to spravedlivé? Myslím, že ano.
Otázka: Peníze-Monitor důvodu nebude možné ověřit každou transakci by měl ověřit člen, je jako majitel online obchodu, obává platby z neověřené nebo ověřené členy? Jaký druh preventivních opatření by se měla s / on se zavazují, aby se zabránilo přijetí zpronevěřil peníze? By s / on drží zpátky s dodání zboží, aby se zabránilo chargeback?
: Firoz Patel Jak jistě víte, zpracování platby není face-to-tvář průmyslu a velký počet uživatelů internetu, nejsou obeznámeni s určitými riziky. Jedním z cílů AlertPay je k minimalizaci těchto rizik v důsledku různých bezpečnostních technik. Nicméně, doporučujeme všem našim členům, aby si své vlastní due diligence stejně.
Existuje mnoho vodítka k identifikaci podezřelých transakcí, a zůstat znalosti, mohou naši členové chránit sebe efektivněji. Často jsme doporučujeme zůstat up-to-date prostřednictvím výzkumu. www.fraudpreventiontips.com/ nabízí některé zajímavé a užitečné tipy bezpečnosti. Uvědomte si, že zadržení zakoupeného zboží nepomůže a může pošpinit svou pověst, pokud to není jasně před nákupem byla provedena.
Otázka: Peníze-Monitor Listování svědectví PayPal a MoneyBookers členů, narazil jsem na problém ne zcela oprávněné zablokování účtu. Kromě toho, že často není příležitost objasnit takové situace. Co je AlertPay politiku účtu blokád?
: Firoz Patel Díky zkušenostem, které jsem viděl, že většina příběhů o zablokování účtu, jsou často nepochopen. Jsou na obou koncích tohoto typu situace, ukázalo mi to ještě víc. Lpěním na uživatele, to je velmi vzácné, že účet je blokován. Také jsme vždy řešit všechny důležité otázky, s příslušnými členy.
Otázka: Peníze-Monitor One ceněná vlastnost platební systém je anonymita. Jak jsou anonymní AlertPay transakce?
: Firoz Patel Máte pravdu! Anonymita je velký zájem o on-line mnoho kupujících a prodávajících, a AlertPay má nejvyšší ohledem na důvěrnost. Nebudeme prodávat nebo pronajímat seznam našich členů, nebo jejich osobní údaje třetím stranám. Své jméno, e-mailovou adresu a ověřování stavu se zobrazí ostatním členům AlertPay, s nimiž dojde k převodu finančních prostředků prostřednictvím AlertPay. Pokud jsou z firemních účtů držitelů, ukážeme jejich URL adresu a název společnosti, místo jejich osobním jménem.
Otázka: Peníze-Monitor Vzhledem k tomu, AlertPay je mezinárodní platební systém se zdá nevyhnutelné se zeptat na omezené politice americké vlády týkající se elektronického platebního systému. Bojíte se případné zhoršení této situace?
: Firoz Patel Nejsem si jistá, co jste omezen politiky se týkají. USA je stále otevřený trh s nejméně byrokracie a byrokracie. Existují určitá odvětví, která jsou kontrolována v USA, ale nic, co se týká AlertPay. Dokud budeme dodržovat pravidla a předpisy stanovené vládou a agentur USA, AlertPay je americká členů bude i nadále využívat výhody našich služeb.
Otázka: Money-Monitor. (Otázka z @ Noema - refback80.com) svět on-line obchodu s více druhů dopravy a dynamika vytváří stále více a více forem pomocí on-line platebního systému. Však může zákonnost a realita některých jejich akcí se někdy zdá, kontroverzních (například, MLM, on-line hazardních her, autosurf, BUX). Některé z platební systémy zavést některá omezení týkající se přístupu k takovým službám. Jak je AlertPay tolerantní, pokud jde o tyto služby pomocí AlertPay je platební systém?
: Firoz Patel: Nemyslím si, že je o toleranci. Protože jsme se řídí velmi přísnými podmínkami a pozorně sledovat určitá odvětví, se nám daří při poskytování našich služeb na "vysoce rizikové" průmyslu. Podobně jako podvodné nebo podezřelé aktivity, využíváme řadu nástrojů pro hodnocení stránky poté, co byl zaregistrován. Také jsme nedávno revidované naše uživatele i na informace týkající se nových průmyslových odvětví nyní podporu. Najdete ji na našich webových stránkách nebo pomocí následujícího odkazu: https: / / www.alertpay.com / info / useragreement.aspx.
Ještě jednou děkujeme za poskytnutí příležitost vychovávat své čtenáře o AlertPay a co můžeme nabídnout. 2009 byl velký nárůst rok pro nás. Protože letošní úspěch, 2010 vypadá ještě slibnější. "Vyzývám všechny, podívejte se na náš nový blog, kde chceme vás informovat o tom, co se děje na AlertPay: http://blog.alertpay.com.









































